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컨설팅마케팅컨설팅2021년 7~11월 · 제주

같은 협회의 재의뢰, 업체 상태에 맞춰 회차를 1~4회로 나눈 컨설팅

제주관광협회 관광산업체 마케팅 컨설팅(2021) — 2019년에 이어 다시 맡은 사업으로, 균일 배분 대신 업체별 차등 회차로 운영했습니다.

작성 · 갱신 · 리얼플랜제주

같은 협회의 재의뢰, 업체 상태에 맞춰 회차를 1~4회로 나눈 컨설팅 현장 사진(참석자 얼굴 흐림)

한눈에 보는 진행

발주처제주관광협회
시기2021년 7월~11월
대상관광사업체 7곳
방식업체별 1~4회 차등
채널 현황 진단콘텐츠 기획노출·유입 개선운영 이관 교육
과제

균일 배분의 한계

2019년에 6회를 다 채우지 못한 업체가 나왔습니다.

해결

업체 상태별 차등

채널이 돌아가는 곳은 2회, 처음 시작하는 곳은 4회로 나눴습니다.

결과

7곳 운영

여행 플랫폼 한 곳은 7월~11월 4회, 관광지 한 곳은 8~10월 3회 방문했습니다.

2019년과 달라진 점

구분20192021
업체 수10곳7곳
회차최대 6회 균일업체별 1~4회 차등
배분 기준동일업체 상태에 따라

대상은 관광지 두 곳, 렌터카, 테마파크, 여행 플랫폼, 체험·웰니스, IT 업체 각 한 곳이었습니다. 균일하게 나눠 주는 게 공평한 게 아니었습니다. 채널이 이미 돌아가는 곳은 두 번이면 충분했고, 처음부터 시작하는 곳은 네 번이 필요했습니다.

지원사업 담당자분께 드리는 이야기

업체 수를 늘리는 게 성과 아닌가요?

숫자로는 그렇습니다. 다만 회차가 얇아지면 진단서만 남습니다. 예산이 정해져 있다면 업체 수를 줄이고 회차를 지키는 쪽을 권합니다.

업체가 중간에 빠지면 어떻게 하나요?

착수 전에 시간 확약을 받고, 빠질 조짐이 보이면 남은 회차를 다른 업체로 넘길 수 있게 계약서에 미리 적어 둡니다.

현장 사진

같은 협회의 재의뢰, 업체 상태에 맞춰 회차를 1~4회로 나눈 컨설팅 현장 사진 1

참석자 얼굴은 흐림 처리했습니다.

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